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智能身份證更換中心

香港政府為所有香港市民發行了新的身份證,每個市民都必須前往指定的智能身份證更換中心,用新身份證替換舊身份證。然而,由於人口眾多,管理人群並確保順暢的更換流程可能會面臨困難。

為應對這個挑戰,香港入境事務處實施了有效的措施,以控制人潮湧入並有效管理資源。其中一項措施是在中心的不同部位安裝智能人流計數傳感器。這些傳感器實時跟踪中心和不同區域的佔用率,讓工作人員能夠密切監控情況並及時回應。

使用這些傳感器有多個好處。通過準確跟踪中心的人數,入境事務處可以高效地分配資源,如人員和設施,到不同的區域,減少等待時間,提高訪客的整體體驗。此外,傳感器可以檢測人群是否過度擁擠,並提示工作人員採取必要措施控制情況,從而確保所有人的安全和保障。

實施這項技術可以提高人力利用率,使工作人員專注於更重要的任務,如為訪客提供協助和確保順暢的更換流程。實時數據也可以實現更好的規劃和決策,讓入境事務處優化資源,提高整體效率。